« أخبار وشروحات
مايو 22, 2020 04:49

طريقة حل مشكلة عدم ظهور صور الواتس اب في المعرض على هواتف الاندرويد والايفون

تعرف إلى طريقة حل مشكلة عدم ظهور الصور الواتساب في المعرض، على أجهزة الأندرويد والأيفون بطريقة سهلة وسريعة تعرف عليها الان.

كيف يمكننا حل مشكلة عدم ظُهور صُورالواتساب WhatsApp في معرض صور هاتفك سواء كان اندرويد او آيفون

 طبعاً في البداية لابد من القول بأن تطبيق واتس آب WhatsApp هو من اهم تطبيقات المراسلة الفورية وأكثرُها استخداما ومتعة على مستوى العالم للتواصل مع الأهل والأصحاب والأصدقاء حيث يتيح هذا التطبيق مشاركة المستندات والصور ومقاطع الفيديو مع جميع اصدقائك على هذا التطبيق .


لكن هناك بعض المشاكل التي تواجه المستخدمين من حيث ان الصور المرسلة او المحملة على اجهزتهم لاتظهر في المعرض المخصص للصور، لذلك سنقوم بالاطلاع على كيفية إصلاح هذا الخلل الحاصل في صور الواتس آب WhatsApp على اجهزة الاندرويد والايفون .
لكن قبل الحديث عن اي شيء لابد ان يتأكد المستخدم من تحديث تطبيق واتس آب إلى أحدث إصدار من متجر google play، أو متجر APP Store حسب نوع الجهاز لدى المستخدم حتى لا يكون هناك ضياع لاي ميزة او لتجنب حصول اي مشاكل في الاستخدام .


[ إصلاح مَشاكل عدم ظهور صور الواتس آب WhatsApp في المعرض على اجهزة الاندرويد]


أولاً- تمكين ظهور الوسائط على تطبيق WhatsApp لإظهار صور الواتس آب في معرض الصور، غالبا ماتَكون مشكلة صور الواتس آب التي لا تظهر في المعرض مرتبطة باعدادات رؤية الوسائط في WhatsApp ولذلك لابد من اتباع التالي .


1- افتح الواتس آب على جهازك واضغط على قائمة ثلاثية النقاط في الجانب العلوي من الجهة اليمنى واختر الإعدادات .
2- انتقل إلى قسم الدردشات.
3- اضغط علي زر التبديل بجوار Media Visibility لتشغيله . سيؤدي ذلك إلي إمكانية رؤية الوسائط لجميع جهات الاتصال وستكون كل صور واتس آب الآن في معرض الصور الخاص بك .لكن في حال كانت صور الواتس آب مفقودة لجهة اتصال معينة او اذا كنت تريد اخفاء الصور من جهة اتصال معينة في معرض الصور الخاص بك قم باتباع التالي.
1- قم بفتح دردشة واتس آب WhatsApp من جهة الاتصال المعنية .
2- اضغط على اسم جهة الاتصال في الجزء العلوي.
3- اضغط على Media Visibilitly وحدد خيار (نعم ) لتشغيلها . اما اذا كنت ترغب في اخفاء الصور من جهة الاتصال المحددة في تطبيق صورك فقم بتغييرها الى خيار (لا)
[ثانيا ] حذف ملف Nomediaلاظهار صور الواتس آب المخفية في معرض الصور .
كا طريقة أُخرى للحل يمكن للمستخدم حذف ملف Nomedia في دليل واتس آب لإصلاح المشكلة .


يحدد الملف بشكل أساسي المجلد الذي لايحتَوي على بيانات وسائط متعددة . بحيث يتم تخطي الملفات الموجودة في هذا المجلد او ميحها بواسطة مشغلات الوسائط المتعددة بما في ذلك المعرض .سيؤدي حذف هذا الملف الى ظهور صور WhatsApp المخفية في المعرض على الشكل التالي.


1- قم بفتح تطبيق File Manager على هاتفك وتوجه الى الإعدادات.
2- قم بتمكين خيار {اظهار ملفات الوسائط المخفية Show Hidden Media Files}
3- قم بالانتقال الي الذاكرة الداخلية لهاتفك وابحث عن مجلد WhatsApp افتح المجلد واتجه الى الوسائط Media ثم الى WhatsApp Images.
4- احذف ملف Nomedia الموجود .قم بفعل الشيء نفسه للمجلدات الخاصة والمرسلة اذا لزم الامر .

طريقة إصلاح مشكلة عدم ظهور صور الواتس آب WhatsApp في المعرض على جهاز الايفون iSO/iphone/ipad


(اولا) منح أذونات permissions الصور في إعدادات الخصوصية لهاتفك .
لن يكون برنامج الواتس آب قادرا على حفظ الصور على iphone اذا لم يسمح له بالوصول اليها في اعدادات الخصوصية بالرغم من ان ظهور هذه المشكلة يكون بشكل نادر جدا لكن قد يكون المستخدم قد قام بالنقر عن طريق الخطأ على عدم السماح عند مطالبته بالاذن او تعطيلهُ عن طريق الخطأ بالاعدادات لذلك لابد من اتباع التعليمات التالية .


1- انتقل الى الاعدادات في جهازك ipad/iphone.
2- قم بالتمرير للأسفل وتوجه إلى قسم الخصوصية privacy.
3- انقر على الصور ثم اختر WhatsApp من قائمة التطبيقات المتاحة .
4- قم بتغييره الى القراءة والكتابة Read and whrite إن لم يكن افتراضيا.
(ثانيا ) السماح لتطبيق واتس آب بحفظ الصور تلقائيا في camera Roll على الايفون ، على ios لا تظهر صور واتس اب تلقائياً في الصور بعد تنزيلها بدلا عن ذلك يتعين عليك اما حفظ كل صورة يدويا في camera roll أو تمكين خيار (حفظ على camera roll،  في اعدادات WhatsApp)


1- افتح تطبيق واتس آب على جهاز ipad أو iphone.
2- اضغط على ايقونة الاعدادات في الزاوية اليمنى من الأسفل.
3- توجه إلى إعدادات الدردشة chat settings.
4- قم بتبديل المفتاح بجوار *حفظ الوسائط الواردة save incoming media أو حفظ في الكاميرا save to camera roll إذا تم تعطيلهُ افتراضيا .
من الأنَ ستبدأ صور WhatsApp في الظهور في معرض صورك إذا لم يكن كذلك فأعد تشغيل هاتفك مرة اخرى .


ماهو الحل اذا قام المستخدم باتباع كافة الطرق السابقة لكن من دون جدوى ؟

لن يكون هناك أمام المستخدم سِوا بعض الخيارات مثل اعادة تشغيل الهاتف أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp في الإعدادات أو حذف وإعادة تثبيت

مقالات أخرى